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Kosten für Retoursendungen, welche wir nicht zu vertreten haben, gehen zulasten des Käufers bzw. der Käuferin. Retoursendungen, die wir zu vertreten haben, sind insbesondere Retouren aufgrund von Gewährleistungen und Garantien.

(Ausnahme sind die von der Deutschen Sportjugend (DSJ) geförderten Artikel unseres Gewaltpräventionsprojektes "Nicht mit mir!". Hier fallen pro Paket 6,90 € Versandkosten an.)

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